机票的种类?

如何买到低折扣机票?

购票注意事项

什么是正价票与特价票?

航空公司的票价等级是如何划分的?

什么是单程票与往返票?

什么是OPEN票?

什么是机票的最短、最长停留期限?

什么是机票的最短、最长停留期限?

什么是'不可签转、不可改期、不可退票'?

什么是最后出票时限?

什么是机票的再确认手续?

什么是国际机票的机场税?

什么是转机与经停?

什么是儿童票与婴儿票?

航空免费托运行李如何规定的?

什么是航空公司的里程卡?

客票遗失应如何处理

 

 

 

 

 

 

 

 
乘机常识
  • 航空公司的免费托运行李是如何规定的?


* 美国、加拿大航线线:可免费托运两件行李和允许随身携带一件手提行李。托运行李每件
重量不超过32公斤,每件最大三边之和不超过158CM。
* 其它所有航线:可免费托运一件行李和允许随身携带一件手提行李,托运行李的重量为经
济舱20公斤,公务舱30公斤,头等舱40公斤。
* 随身携带一件手提行李最大重量一般为5公斤,最大三边之和113CM(不分航线)。
* 托运及携带行李重量各航空公司可能有例外情况,详情请查阅首页的"乘机指南"以及价格
查询中的"详细情况",或直接向相关航空公司查询。
* 婴儿无免费行李额。超过以上体积或重量的行李要按照航空公司的规定交纳费用。
  • 什么是航空公司的里程卡?


大部分航空公司为加入其里程俱乐部的旅客提供飞行里程累计,达到航空公司的一定量要求后,旅客会得到相应的奖励(如升舱、免费机票等,具体依照航空公司规定)。旅客如想加入航空公司里程俱乐部,可到航空公司领取申请表,填写后寄到航空公司即可获得里程卡,以后每次飞行均要输入卡号版权所
  • 客票遗失应如何处理?


旅客如将客票遗失,请立即到当地派出所或警察局报案,取得遗失证明。然后到航空公司当地办事处办理挂失手续。有的航空公司会补给一张新票;有的航空公司会要求客人再买一张票,回到北京后再到航空公司办理手续,等待一年至一年半左右的时间后,如果未发生冒用、冒退,航空公司会通知客人或代理人退款。
 

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